ข้อความสำคัญ: เอกสารนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านและ tsa911 การใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
1
การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย tsa911 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่อควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ tsa911.com และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("แพลตฟอร์ม") โดยผู้ใช้งาน ("ท่าน", "ผู้ใช้", "สมาชิก")
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม tsa911 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงอยู่ในเอกสารนี้
หมายเหตุ: ข้อกำหนดฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทยซึ่งถือเป็นฉบับทางการ ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
2
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ tsa911 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน tsa911 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของท่าน
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วนในการลงทะเบียนและการทำธุรกรรมทุกครั้ง
- บัญชีเดียว: ท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ท่านต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย tsa911 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: tsa911 ดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัดระหว่างการสอบสวน
3
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก tsa911 ถือเป็นการสร้างความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่างท่านและ tsa911 ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเอง
- ข้อมูลการลงทะเบียน: ท่านต้องให้ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลอื่นๆ ตามที่ tsa911 กำหนด ห้ามใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
- รหัสผ่าน: ท่านต้องตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูงและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ tsa911 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น
- การโอนบัญชี: บัญชีผู้ใช้ไม่สามารถโอน ขาย ให้ยืม หรือแบ่งปันกับบุคคลอื่นได้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- การยืนยันตัวตน (KYC): tsa911 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ข้อมูลที่อัปเดต: หากข้อมูลของท่านเปลี่ยนแปลง ท่านมีหน้าที่แจ้งให้ tsa911 ทราบผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยเร็วที่สุด
4
การฝากเงินและการถอนเงิน
tsa911 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ชื่อบัญชี: บัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ tsa911 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินดำเนินการอัตโนมัติภายใน 30 วินาที การถอนเงินดำเนินการภายใน 5-30 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
- ขั้นต่ำ: tsa911 ไม่กำหนดจำนวนขั้นต่ำในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีเงื่อนไขของตนเอง
- การตรวจสอบ: tsa911 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย หรือเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
- สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB / ฿) เท่านั้น
- ความรับผิดชอบ: tsa911 จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
การป้องกันการฟอกเงิน: tsa911 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยจะถูกรายงานตามที่กฎหมายกำหนด และบัญชีที่เกี่ยวข้องอาจถูกระงับระหว่างการสอบสวน
5
โบนัสและโปรโมชัน
tsa911 เสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้กับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่กำหนดไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชัน ท่านต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: ผู้เล่นสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งรายการต่อครั้ง ห้ามรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสเพิ่ม
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การเปลี่ยนแปลง: tsa911 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การละเมิด: หากพบว่ามีการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่งเพื่อล้างเงื่อนไข tsa911 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
6
กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม tsa911 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ นอกจากนี้ยังมีกฎทั่วไปดังต่อไปนี้
- ความถูกต้องของการเดิมพัน: การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก tsa911
- ข้อผิดพลาดของระบบ: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น tsa911 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้กับผู้เล่น
- ผลการแข่งขัน: สำหรับการเดิมพันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬานั้นๆ
- การเดิมพันสูงสุด: tsa911 กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบสำหรับแต่ละเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
- การเชื่อมต่อ: tsa911 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างการเล่น ผู้เล่นมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาการเชื่อมต่อที่เสถียรของตนเอง
7
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
ผู้ใช้บริการ tsa911 ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้ กฎหมายที่บังคับใช้ หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่
- การฉ้อโกง: การใช้ข้อมูลปลอม บัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของตนเอง หรือวิธีการใดๆ เพื่อหลอกลวง tsa911 หรือผู้ใช้รายอื่น
- การแฮ็กและการรบกวนระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบ
- การล้างเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายในรูปแบบใดๆ
- การสมรู้ร่วมคิด: การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่เพื่อโกงหรือได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
- การใช้บัญชีหลายบัญชี: การสร้างหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม: การโพสต์หรือส่งเนื้อหาที่หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมายผ่านช่องทางการสื่อสารของ tsa911
บทลงโทษ: การกระทำผิดข้อกำหนดข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร ยอดเงินคงเหลือถูกอายัด และอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม
8
การระงับและการปิดบัญชี
tsa911 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม
- การระงับชั่วคราว: อาจเกิดขึ้นระหว่างการสอบสวนหรือตรวจสอบบัญชี โดย tsa911 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การปิดบัญชีถาวร: ในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง บัญชีจะถูกปิดถาวรและยอดเงินอาจถูกอายัดตามดุลยพินิจของ tsa911
- การปิดบัญชีโดยสมัครใจ: ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ
- การปิดบัญชีเพื่อการพนันอย่างรับผิดชอบ: ผู้ใช้ที่ต้องการหยุดพักหรือกำหนดระยะเวลาการใช้งานสามารถขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ได้ผ่านฝ่ายซัพพอร์ต
9
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tsa911 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ tsa911 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก tsa911
10
การจำกัดความรับผิดชอบ
tsa911 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ
- tsa911 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- tsa911 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้ และผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการเดิมพันนั้น
- ความรับผิดสูงสุดของ tsa911 ต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้นั้นฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- tsa911 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
11
การเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ
tsa911 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
- การกำหนดวงเงิน: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
- การพักการใช้งาน (Cool-off): ผู้เล่นสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ได้ตลอดเวลา
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอระงับบัญชีระยะยาวได้ โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตที่ [email protected]
- ข้อจำกัดอายุ: บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย
ต้องการความช่วยเหลือ? หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาด้านการพนัน สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่ฝ่ายซัพพอร์ต tsa911 ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือท่านอย่างเป็นความลับ
12
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
tsa911 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่แพลตฟอร์ม
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
การที่ท่านยังคงใช้บริการ tsa911 หลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
13
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ tsa911 จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ tsa911 จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎและขั้นตอนที่กำหนด โดยคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย
ติดต่อเรา: หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน tsa911 ได้ที่อีเมล
[email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด